Курсы английского языка VS корпоративные тренинги

В этой статье предлагаю рассмотреть идею - как использовать курсы английского языка для развития бизнеса. Периоды подъёма и спада в любой (даже самой успешной и динамичной) бизнес-компании похожи по своей сути на жизненные циклы растительного и животного мира. На смену бурной активности и стремительному росту приходят торможение, оцепенение и анабиоз.

Что делает мудрый и прогрессивный руководитель, наблюдающий кризис идей, снижение продаж и деструкцию межличностных отношений в коллективе? Правильно! Он обращается за помощью к специалистам по корпоративным тренингам - коучерам.

В длинном списке услуг коучеров самые популярные следующие:

1. Мониторинг и анализ ситуации

2. Определение приоритетов

3. План стратегии развития

4. Формирование команды

5. Мотивация персонала

6. Устранение конфликтов
(Этот список из репертуара реально существующих фирм)

Всё вроде бы правильно. Но проблема в том, что настоящих профессионалов среди тех, кто продаёт подобные услуги очень мало. В большинстве случаев разрекламированные коучеры - это выпускники коротких (от одной недели до трёх месяцев) курсов, не имеющие специального образования.

А многочисленные дипломы, грамоты и рекомендации, которыми щедро украшены их офисы - не более чем элементы дизайна.

Подобные фирмы уже давно и успешно составляют конкуренцию "ясновидящим", "экстрасенсам" и "потомственным заклинателям злых духов налоговой инспекции". Главное отличие - поведение и стиль речи напоминают не древних магов и прорицателей, а персонажей популярного американского сериала "Теория лжи".

Владелец компании, оплативший услуги "специалистов", может получить следующий результат:
1. Бессмысленные тесты (скачанные из Интернета) и откровенные беседы с персоналом превратят мелкие локальные конфликты в открытое противостояние и агрессию

2. Рекомендации будут составлены без учёта специфики определённой бизнес-ниши, а формулировки расплывчаты

3. Отчёт о проделанной работе и план по устранению недостатков будут привлекать внимание красивым оформлением, графиками и диаграммами. Правда, уловить смысл написанного и применить советы на практике будет довольно сложно: мутный коктейль из стандартных фраз и специальной психологической терминологии скорей всего ляжет на сохранение непрочитанным

4. Эксклюзивные данные, полученные сторонними лицами в результате бесконтрольного доступа к информации и личного общения с персоналом, могут стать предметом шантажа, или, попав в руки недобросовестных конкурентов, уничтожить репутацию компании

На мой взгляд, даже при условии порядочного и профессионального подхода со стороны коучеров, меры по устранению недостатков будут по эффективности равны применению ролевых игр в интимной жизни двух давно уставших друг от друга супругов.

Былой страсти это не вернёт, но уничтожит остатки взаимного уважения.

Оригинальный метод, который я предлагаю для вывода компании из кризисного состояния экономит драгоценные ресурсы и приносит конкретные, ощутимые плоды. Речь идёт о корпоративных курсах английского языка.

Что это даёт компании?
1. Совместное обучение персонала под руководством опытных преподавателей создаст обстановку доверия, раскрепощённости, игры, возвращения к счастливому времени детства

2. Имидж компании, где большинство сотрудников владеют английским языком, растёт с геометрической прогрессией. Это дополнительные связи, заказы, рынки сбыта и шансы опередить конкурентов

3. Большинство Интернет-сервисов, созданных для "мозгового штурма", адаптированны исключительно под англоязычных пользователей. А ведь именно такие ресурсы способствуют развитию креативного мышления и поиску оригинальных решений для стоящих перед компанией задач

4. Согласие, или несогласие жертвовать своим свободным временем ради посещения языковых курсов может служить дополнительным критерием для выявления лояльных и преданных корпоративным интересам сотрудников.

Для их поощрения и формирования лидерского ядра в коллективе можно устраивать неформальные "английские чаепития"

5. Компания, оплачивая услуги корпоративных курсов английского языка, заключает с каждым потенциальным слушателем курсов отдельный договор. В договоре необходимо указать, что в случае увольнения, стоимость курсов будет компенсирована из заработной платы, пособия, или личных сбережений сотрудника

В результате описанных действий компания может получить (практически бесплатно) новую сплочённую команду, готовую к коллективному творчеству и поиску нестандартных решений.
А английский язык в арсенале навыков персонала - это расширенные возможности и новые перспективы.

Что это даёт сотрудникам?
Каждый сотрудник вместе с английским языком открывает для себя дополнительные возможности карьерного роста. Успешное обучение - повод для гордости и уверенности в собственных силах.

В случае увольнения фраза "владею английским языком" украсит любое резюме и ускорит в несколько раз поиск новой престижной и высокооплачиваемой работы.

Ну и как дополнительные бонусы - отсутствие проблем в общении с персоналом гостиниц и ресторанов во время путешествий.

Реализация
Безусловно, главную роль в успешной реализации моего подхода будет играть выбор фирмы, готовой предоставить услуги корпоративного обучения английскому языку на территории заказчика.

И здесь вполне уместна аналогия с ремонтом автомобиля. Кому лучше доверить устранение неполадок - опытным мастерам фирменного СТО, которые дорожат собственной репутацией, или недорогим "умельцам" из гаражного кооператива?

Если вам важен результат - могу порекомендовать образовательный центр "Оксфорд Класс", известный на рынке подобных услуг с 1994 года. Имена выпускников и список партнёров центра - убедительней любой рекламы!

Может возникнуть закономерный вопрос - что нового в моём подходе? Ведь курсы английского языка уже давно присутствуют в перечне самых востребованных услуг?

Отвечаю: ещё никто не рассматривал их в качестве альтернативы корпоративным тренингам. Выбор за вами, господа!

Ваш Retliff

Вам понравилась эта статья?